Tommy Booking Support
Sistema di prenotazione online per il tempo libero.
Tommy Booking Support è un sistema di prenotazione online molto diffuso nel tempo libero. Crediamo che il self-service stia diventando lo standard, e il chiosco di check-in ne è la prova più visibile in loco.
“Gli ospiti prenotano da soli online da anni. Il chiosco estende la stessa aspettativa all'arrivo.”
Intervista illustrativa, in fase di conferma con il partner.
Quale problema risolvono i chioschi di check-in per i vostri clienti?
La gestione di pagamenti e cauzione all'arrivo. Alla reception è soggetta a errori. Il chiosco lo fa in modo controllato e tracciato.
Come lavorano insieme il vostro sistema e il chiosco?
Colleghiamo prenotazione e pagamento. Il chiosco sa se c'è un residuo e può incassarlo prima di concedere l'accesso.
Cosa nota l'ospite?
Un arrivo fluido e moderno. L'ospite non deve tirare fuori la carta alla reception; tutto passa da uno schermo familiare.
Cosa significa per la reception e il personale?
Meno differenze di cassa e discussioni. Poiché il chiosco registra tutto, la contabilità torna e il personale guadagna tempo.
Perché RECRA Solutions come partner?
RECRA prende sul serio l'intera catena, dal terminale di pagamento alle regole di posizionamento all'esterno. Quel livello di dettaglio ce l'abbiamo anche noi nel software.
Tommy invia la prenotazione e lo stato del pagamento; il chiosco RECRA verifica l'identità, incassa gli importi residui e apre la sbarra o rilascia il codice d'accesso.
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