Campingcomfort
Application client et logiciel de commande en ligne pour campings et parcs.
Campingcomfort connecte le client, via une application, à tout ce que le parc propose, de la commande aux activités. La borne de check-in est le point de départ idéal : c'est là que commence le parcours numérique.
“C'est à la borne que naît le premier contact numérique ; ensuite, toutes les vacances passent par le téléphone.”
Interview partenaire illustrative, en cours de validation avec le partenaire.
Quel problème les bornes de check-in résolvent-elles pour vos clients ?
Le frein à passer au numérique. Beaucoup de clients ne téléchargent une appli que lorsque l'intérêt est évident. La borne rend ce moment concret.
Comment votre système et la borne fonctionnent-ils ensemble ?
La borne signale que le client est arrivé ; nous activons alors le bon profil dans l'application, avec le bon emplacement et les bonnes dates.
Qu'est-ce que le client remarque ?
Une transition fluide. S'enregistrer et savoir tout de suite où aller, quoi faire et comment commander, sans avoir à demander à l'accueil.
Qu'est-ce que cela signifie pour la réception et le personnel ?
Moins de questions pratiques à l'accueil. Elles sont dans l'appli, ce qui permet au personnel de se concentrer sur la vraie hospitalité.
Pourquoi RECRA Solutions comme partenaire ?
Nous voulons une expérience client unique et fluide, et RECRA comprend que la borne en est le pivot, pas une simple caisse isolée.
Après l'enregistrement à la borne RECRA, le client accède immédiatement à l'application Campingcomfort, liée à son séjour, son emplacement et ses dates.
Configurez votre kiosque
Composez votre solution complète en quelques étapes, ce partenaire inclus.
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