Booking Experts
PMS et plateforme de réservation pour l'hébergement de plein air.
Booking Experts est la plateforme de réservation et de gestion sur laquelle tournent au quotidien de nombreux parcs de vacances et campings. En reliant la borne de check-in directement au PMS, tout le parcours client s'enchaîne sans accroc, de la réservation à la clé.
“La borne n'est pas un appareil isolé, c'est le prolongement physique du système de réservation.”
Interview partenaire illustrative, en cours de validation avec le partenaire.
Quel problème les bornes de check-in résolvent-elles pour vos clients ?
Les pics à l'arrivée. Un samedi en haute saison, tout le monde veut s'enregistrer entre 15h et 17h. Une borne absorbe ce pic sans submerger la réception.
Comment votre système et la borne fonctionnent-ils ensemble ?
Notre API relie la réservation, les données du client et l'attribution de l'hébergement. La borne les lit et ne redemande rien, ce qui évite erreurs et pertes de temps.
Qu'est-ce que le client remarque ?
La sérénité. Le client ne fait pas la queue mais s'enregistre en deux minutes, même en arrivant à 23h. C'est exactement le sentiment avec lequel des vacances devraient commencer.
Qu'est-ce que cela signifie pour la réception et le personnel ?
La réception passe du traitement à l'accueil. La routine passe par la borne, libérant du temps pour les questions qui comptent vraiment.
Pourquoi RECRA Solutions comme partenaire ?
RECRA pense d'abord au cas d'usage, pas à un carton de matériel. Cette approche correspond à notre façon de concevoir le logiciel : il doit décharger l'exploitant.
Une réservation dans Booking Experts est reconnue en temps réel par la borne RECRA : le client scanne sa confirmation, la borne récupère la réservation et imprime ou active immédiatement l'accès.
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Composez votre solution complète en quelques étapes, ce partenaire inclus.
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