Campingcomfort
App para huéspedes y software de pedidos online para campings y parques.
Campingcomfort conecta al huésped, mediante una app, con todo lo que ofrece el parque, desde pedidos hasta actividades. El kiosco de check-in es el punto de partida ideal: ahí empieza el recorrido digital.
“En el kiosco se establece el primer contacto digital; después, todas las vacaciones van por el teléfono.”
Entrevista ilustrativa, pendiente de confirmación con el partner.
¿Qué problema resuelven los kioscos de check-in para vuestros clientes?
La barrera para empezar en digital. Muchos huéspedes solo descargan una app cuando el beneficio es claro. El kiosco hace concreto ese momento.
¿Cómo funcionan juntos vuestro sistema y el kiosco?
El kiosco indica que el huésped ha llegado; entonces activamos el perfil correcto en la app, con la parcela y las fechas adecuadas.
¿Qué nota el huésped?
Una transición sin fricciones. Registrarse y saber al instante adónde ir, qué hacer y cómo pedir, sin tener que preguntar en recepción.
¿Qué significa para la recepción y el personal?
Menos preguntas prácticas en recepción. Están en la app, así el personal puede centrarse en la verdadera hospitalidad.
¿Por qué RECRA Solutions como partner?
Queremos una experiencia de huésped única y fluida, y RECRA entiende que el kiosco es el eje de todo, no una caja aislada.
Tras registrarse en el kiosco RECRA, el huésped accede de inmediato a la app de Campingcomfort, vinculada a su estancia, parcela y fechas.
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